今年以来，河南省平顶山市围绕“群众满意过冬、区域空气质量改善”的核心目标，推进农村清洁取暖工程，已惠及13.4万户农村家庭。
据悉，平顶山市深入农村开展“地毯式”摸排，精准掌握农户的取暖习惯、住房结构和经济承受能力，建立“一户一档”台账。组建4个技术服务组，通过“云上沟通培训会”统一技术标准和推进路径。同时，印发多期政策解答与宣传图册，制作生动易懂的短视频，借助乡村大喇叭、自媒体平台等渠道，将清洁取暖的好处、政策与使用方法送到千家万户。
平顶山市建立日调度制度，明确时间表、路线图，构建“集中采购+规范安装+长效运维”一体化体系。按照工程项目谋划实施，统筹设备品质、工程质量、后续维护全生命周期工作（保修期10年、核心部件免费保修不低于6年）。同时，组建超过200支“暖冬服务队”，提供从政策咨询、上门安装到售后维修的“一站式”服务。针对农村老年群体，服务队员“手把手”教学设备操作并承诺24小时内响应维修需求，确保所有用户“用得上、用得好”。
“人民满意，就是我们推进农村冬季清洁取暖工作的最大心愿。”平顶山市住房城乡建设局局长杨洪涛表示，通过扎实举措，平顶山市正把农村冬季清洁取暖工程打造成群众看得见、摸得着、得实惠的暖心工程。
摘自 《中国建设报》 2025.12.04 朱焱
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