近年来，河北省住房城乡建设厅围绕企业和群众办事需求，以跨部门流程再造与系统性数字赋能，推进水电气热网联合报装、建设项目开工、建设项目联合验收、申请公租房、住房公积金个人贷款购房5项“一件事”改革。截至目前，已发放施工许可证965个，为9524个项目提供联合报装服务，为5025户缴存人家庭办理住房公积金贷款25亿元，为3.5万家庭提供住房保障服务。
加强省级统筹，高位协调推进。成立由省住房城乡建设厅主要负责同志任组长，省数据和政务服务局、省发展改革委等部门分管负责同志为成员的工作专班，建立跨部门联合会商、数据共享、定期调度机制，联合相关部门制定印发5项“一件事”工作方案，明确目标任务，梳理业务流程与服务指南，精简申请材料，压减审批环节，拓宽服务范围，实现全流程网上办理。
聚焦高频事项，优化服务体验。在政务服务中心统一设置综合窗口，提供咨询、申请及帮办代办服务；在街道办事处设立公租房申请“一件事”专窗，方便群众就近办理。编制发布办事指南，公开办理条件、申请材料、流程及时限等信息，通过政务服务网、手机APP等多渠道展示，实现办事信息“一目了然”。整合5个“一件事”涉及的32项政务服务事项，形成标准化申请表，申请人可自主选择办理全部或部分事项。
强化数字支撑，提升审批效率。依托省一体化政务服务平台、“冀时办”APP及工程审批系统，完善“一件事”线上服务功能。推进与省数据和政务服务局等部门系统对接与数据共享，落实重复材料只收一次、可共享材料免于提交、非必要不要求纸质材料等原则，最大限度减少申报材料、压缩办理时限。
摘自 《中国建设报》 2026.01.06 何雯雯
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