欢迎来到益程全过程工程咨询服务平台！

一、什么是积分？

注册成为益程咨询平台会员后，您就拥有了一个个人账户，用户积分可以用来下载文档。

1.注册用户在网站的积分情况，可以通过“个人中心/商家控制台—个人管理—我的积分”页面查看：

2.我的账户余额：如要查询您目前的帐户积分，请登录“个人中心/商家控制台—个人管理—我的积分—积分明细”查看，具体步骤如下：

二、积分收益——如何获得积分

积分收益包括下载收益、任务收益以及赠送收益。

1.上传收益

（1）用户在“资料文库—发布文档”上传文档并通过平台审核后获得积分：

（2）用户在“工程问答—我要提问”发布问题并通过平台审核通过后获得积分：

（3）用户直接点击“工程问答—我要回答”解答问题或在“最新未解决”列表解答问题并通过平台审核通过后获得积分：

（4）用户对别的用户的提问进行解答后，被对方用户采纳后获得的积分。

2.任务收益

任务收益指完成每日任务后所获积分，包括：每日首次登录。

3. 赠送收益

赠送收益指新用户注册所获积分。

4. 其他收益

其他收益指平台活动期间不定时发布的活动任务获取的积分等。

三、积分的使用

1.益程咨询平台用户可使用积分兑换下载“资料文库—积分专区”的文档；

2.积分还可用来参与平台活动期间不定时发布的活动任务中可使用积分兑换的产品或服务等。

四、其他说明

1.积分仅可在益程平台使用，如用户帐号被暂停使用，则益程平台将同时暂停该用户帐号内积分相关使用权益；

2.积分可到个人中心——我的积分中进行查看，包括详细的收支记录；

3.一些平台不鼓励的行为可能会造成积分的扣除；

4.积分的有效期是从获得之日起一年，超出有效期积分会失效。2023年12月01日之前获得的积分失效时间为2024年12月01日23：59：59。

5.为保证所有用户的正当权益，我们会严厉打击违规行为，对于恶意获取、倒卖、存储积分等作弊行为进行处罚，包括但不限于积分清零、禁封账号等措施。对于行为恶劣者，我们保留启动法律程序追究等一切权力。

6.为保持平台积分运营稳定，平台保留更改积分规则的权利。